Notre Solution

La plateforme RMP est un outil de gestion interne (préventive et corrective) des risques et d’aide à la décision.

Cette plateforme a été conçue pour permettre de répondre non seulement aux exigences réglementaires qui atteste de l’obligation d’assurer une gestion des risques par la déclaration des incidents EP et ES aux autorités ASN et HAS, mais également aux objectifs de labellisation et de certification . 

La figure ci-dessous nous renseigne sur l’utilisation interne de la plateforme cloud de gestion des risques RMP .  

EP : Evènements Précurseurs
ES : Evènements Significatifs

Les Atouts de la RMP

Mobilité

Solution cloud sécurisée accessible via une connexion Internet (ordinateur, tablette PC, smartphone…). Les événements précurseurs (EP) ou significatifs (ES) peuvent être ainsi déclarés depuis tout poste de travail.

Simplicité

Véritable solution ergonomique et intuitive, utilisable par tous les membres du personnel.

Sécurité

Accès sécurisé à la plateforme RMP grâce à un identifiant et un mot de passe par utilisateur. Les données sont cryptées au cours des opérations d’interrogation et au sein même de la plateforme.

Les Fonctionalités

Méthode préventive

AMDEC : Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leurs Criticités

Objectifs : 

  • Décrire l’ensemble des risques pour une activité pouvant être sources d’effets secondaires.
  • Création de thématique (processus, item)
  • Évaluation de la criticité
  • Plan d’action préventif avec criticité espérée
  • Résultat des actions mises en place

Méthode corrective

REX: Retour d’experience

Objectifs :

  • Enregistrer les déclarations d’événements précurseurs et significatifs (de manière simplifiée ou complète)
  • Assurer la gestion avancée des EP/ES
  • Calculer automatiquement la criticité des événements grâce aux indicateurs de fréquence, gravité, non détection
  • Elaborer des rapports d’analyse statistique
  • Générer et diffuser des fiches d’actions correctives et préventives
  • Planifier, gérer les réunions CREx (Cellule de Retour d’Expérience)
  • Archiver et diffuser les comptes-rendus du CREx
  • Evaluer les actions mises en place
  • Enregistrer et classer les comptes-rendus de RMM (Revues de Mortalité et de Morbidité)

Nouvelles fonctionalités et Evolutions

Radioprotection: Prise en compte des critères définis dans le guide 11 de l’ASN .

Matériovigilance: Selon le formulaire de l’ANSM .

Identitovigilance: Duplication du dossir patient, usurpation d’identité, erreur dans l’identité patient.

Sur le pourcentage de traitement des événements.

Guide intégré pour la déclaration.

Ajout de pièce jointe disponible dans la déclaration et l’analyse.